Diese Regelungen gelten für Bestellungen, die über die Plattform aufgegeben werden. Die Zustellung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in DROM-COM-Gebiete. Lieferungen außerhalb dieser Regionen sind derzeit nicht vorgesehen.
Die Abwicklung erfolgt auf Grundlage eines DDP-Modells. In den angegebenen Beträgen sind die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer von 19 Prozent sowie anfallende Abgaben bereits enthalten.
Ab einem Bestellwert von 1311,76 Euro wird keine Versandgebühr berechnet. Liegt der Betrag darunter, fällt eine Versandpauschale von 11,7 Euro an.
Die im Bestellprozess dargestellten Preise entsprechen dem Gesamtbetrag ohne zusätzliche Zuschläge.
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr abgeschlossen werden, werden in der Regel am selben Tag erfasst. Erfolgt die Zahlung später, wird die Bearbeitung üblicherweise am folgenden Tag aufgenommen.
Nach Bestätigung der Zahlung erfolgt der Versand innerhalb von drei Kalendertagen. Die Zustellung kann je nach Transport, Zollabwicklung und äußeren Bedingungen etwa sieben bis einundzwanzig Tage in Anspruch nehmen.
Nach dem Versand werden Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail bereitgestellt.
Die Lieferung wird durch etablierte Logistikanbieter wie DHL, FedEx oder UPS durchgeführt. In der Regel stehen Funktionen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung.
Bei Erhalt der Sendung empfiehlt es sich, die Verpackung zu prüfen. Sichtbare Schäden können dokumentiert und bei der Annahme vermerkt werden.
Auch bei Annahme durch Dritte gelten diese Hinweise entsprechend.
Bei Abweichungen wie Beschädigung, fehlenden Teilen, Verzögerungen oder fehlerhafter Zustellung kann innerhalb von 48 Stunden eine Mitteilung erfolgen. Nach Prüfung wird das weitere Vorgehen entsprechend festgelegt.
Zusätzliche Kosten, die durch unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben entstehen, werden dem jeweiligen Auftrag zugeordnet.
Vor dem Versand kann innerhalb von 72 Stunden nach Zahlung eine Anpassung der Lieferadresse oder eine Stornierungsanfrage eingereicht werden.
Nach Übergabe an den Versanddienst ist eine Änderung oder Stornierung nicht mehr vorgesehen. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, nach Erhalt eine Rücksendung gemäß den geltenden Abläufen einzuleiten. Weitere Hinweise unter Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch
Nach Erhalt der Ware kann innerhalb von 21 Kalendertagen eine Anfrage zur Rückgabe gestellt werden. Maßgeblich sind die jeweils angegebenen Voraussetzungen. Weitere Informationen unter Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch
Es werden ausschließlich Daten verarbeitet, die für die Zustellung erforderlich sind, wie Name, Adresse und Kontaktinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der Anforderungen der GDPR. Zum Schutz der Daten werden unter anderem TLS-Verschlüsselung sowie Zugriffsbeschränkungen eingesetzt. Weitere Details unter Datenschutzrichtlinie
Adresse: 16319 SW 81ST ST, MIAMI, FL, 33193-5102
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